帮助与文档

小鸟CMS:订单管理

待受理

  • 待受理订单,从搜索栏输入订单号、姓名或手机号来筛选查询订单。查看,可选择不同订单状态查看订单;受理,如果开启自动受理,会自动打印小票,如用PC端点击受理无效移步至:网店设置 - 店铺设置 - 自动接单(否)即可。

小鸟CMS订单管理

查看订单

预售

  • 商品预售订单,从搜索栏输入订单号、姓名或手机号来筛选查询订单,可根据下单时间查看订单。

小鸟CMS订单管理

已受理订单

  • 已受理订单,从搜索栏输入订单号、姓名或手机号来筛选查询订单也可根据时间来查询。查看,订单到此说明此订单已经打过小票,需要进行下一步,打包操作。


小鸟CMS订单管理

打包中订单

  • 查看,可以查看日志信息、订单信息、收货人信息、商品信息、分拣人员等;发货配送,商品是标品还是非标,如果是标品直接打包,如果是非标,需要称重后(称重后自动补差价,原路退回)发货。

小鸟CMS订单管理

骑手配送

  • 骑手配送,骑手未接单,会在此显示,骑手接单后会在配送中订单。

订单管理

配送中订单

  • 配送中订单,当骑手接单号,会在此处显示配送中的订单。
订单管理

已到货订单

  • 已配送完成订单,当骑手把商品送到用户手里的时候,在骑手端点击已送达即完成配送会在此处显示完成的订单。
订单管理

取消/拒收订单

  • 在未付款时的订单及拒绝收货订单,都会在此处显示。
订单管理

所有订单

  • 所有订单,系统中未付款的订单所有订单、取消订单、已受理订单、预售订单、未受理订单,打包中订单、等待骑手取货订单、配送中订单等都会在此处显示。
订单管理

售前咨询热线

021-68094600

在线咨询

Copyright © 2015-2020 All Rights Reserved 上海微核信息技术有限公司版权所有 沪ICP备15037786号-3

沪公网安备 31011502007834号